Segnalazione guasti della pubblica illuminazione

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Segnala e Illumina: Procedura per la Segnalazione di Guasti alla Pubblica Illuminazione - City Green Light

Data:

09 Febbraio 2024

Tempo di lettura:

Descrizione

Garantiamo insieme un futuro sostenibile alla tua città
Segnalaci guasti, lampioni spenti o eventuali criticità. Avremo cura di gestire le richieste e di risolvere i problemi con la massima cura e rapidità.

Numero Verde 800 642120 (tutti i giorni 24 ore su 24)

Per segnalare un guasto chiamare il numero verde e indicare all'operatore:

  • tipo di guasto
  • via e numero di punto luce o numero civico più vicino al punto luce interessato
  • recapito telefonico per eventuali chiarimenti sulla zona interessata e sul tipo di disservizio riscontrato.

App CityGreenApp (disponibile per Android e iOS)

Con la registrazione all’app è possibile segnalare un guasto direttamente dal proprio smartphone, monitorando lo stato della segnalazione e l'esito dell'intervento. Dati da inserire nelle segnalazioni:

  • numero del punto luce presente in etichetta sul sostegno
  • via e numero civico oppure QR-Code presente in etichetta su ogni sostegno con possibilità di allegare anche foto nella segnalazione.

E-mail: segnalazioni.surbano@citygreenlight.com

Ultimo aggiornamento: 07/03/2024, 09:50

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